Mallorca
Mallorca ist eine spanische Insel im westlichen Teil des Mittelmeers gelegen. Sie ist die größte der Balearen-Inseln. Hier liegt auch die Hauptstadt der autonomen Inseln, in Palma. Möglichkeiten für Arbeitnehmer bestehen überwiegend im Bereich der Gästebetreuung, des Hotelgewerbes und der Gastronomie. Spanische Arbeitgeber kommen in der Regel nur für Erwerbstätige in Frage die Kenntnisse in der spanischen Sprache in Wort und Schrift haben. Mit besseren Sprachkenntnissen steigen auch die Berufschancen. Die Ausnahme bilden deutsche Gastronomien, die in der Saison überwiegend deutsche Gäste bedienen und dem gemäß deutsches Personal einstellen. Die Gehälter sind, im deutschen Vergleich, etwa 60% geringer. Vor dem Arbeitsbeginn oder gegebenenfalls einer Exsistenzgründung gilt es umfangreiche Informationen einzuholen.
Organisation
Die Organisation beinhaltet innerhalb eines Betriebes verschiedene Strukturen. Zunächst herrscht in den meisten Unternehmen eine sogenannte Ablauforganisation, die die Abläufe und Arbeitsprozesse regelt. Sie koordiniert die Tätigkeiten der einzelnen Mitarbeiter und beinhaltet die termingerechte Einhaltung und die nötige Form. Weiterhin herrscht in jeden Unternehmen eine Unternehmensform vor, die den Aufbau der Organisation und der Struktur des Unternehmens beschreibt. Sie besteht im Einzelnen aus diversen Stellen, Abteilungen und hierarchischen Beziehungen. Hier liegen beispielsweise in einem kleineren Unternehmen die Vorteile in einer flacheren Hierarchie, einer direkteren Kommunikation und festeren, sozialen Beziehungen.
Account
Der Begriff Account beherbergt diverse Berufe. Zum einen fällt der Junior Account Manager unter diesen Begriff, dessen Aufgaben vorrangig der Vertrieb und die Aquisition sowie Vertragsverhandlungen sind. Seine Aufgaben liegen weiterhin in der Entwicklung und der Pflege eines Kundenstammes. Der Key-Account-Manager verfolgt im Gesamten die gleichen Aufgaben, allerdings fungiert er als selbständiger Berater und Betreuer großer Handelskonzerne, dem Key Account. Hierbei übernimmt er die Verantwortung des Profitgewinns und setzt strategische Methoden ein um die Absatzzahlen zu erhöhen. Des weiteren gibt es noch das Berufsbild des internationalen Key Account Managers, der erweiternd zum Key Account Manager die Verantwortung für ein europaweites Einsatzgebiet trägt.
